Prefeitura Municipal de Populina

Endereço:                                                                     Telefone:
Rua João Robles Rúbio nº1.308                                    Fixo: 3639-1414 Whatsapp: 17-98221-9345

Horário de Atendimento Presencial:                          E-mail:
Todas as segundas-feiras das 12:00 as 15:00 ouvidoriasaude@populina.sp.gov.br

Responsável:                                                                 Prazo Resposta Padrão:
João Aurélio Dainezi 30 dias

CARTA AOS USUÁRIOS
clique aqui > Carta ao usuário Populina-OUVIDORIA.pdf

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 30

Exportar para: PDF CSV Imprimir

Total de Pedidos: 30 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 26

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 30

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	16	53,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	13,33%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	6	20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	3	10,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	3,33%
TOTAL	30

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Licitaçõe e Contratos	3	10,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO	0	0,00%
SETOR DA SAÚDE	15	50,00%
SETOR DE ADMINISTRAÇÃO	8	26,67%
SETOR DE COMPRAS	0	0,00%
SETOR DE CONTABILIDADE	0	0,00%
SETOR DE ENGENHARIA	1	3,33%
SETOR DE TESOURARIA	1	3,33%
SETOR DE TRIBUTOS	2	6,67%
TOTAL	30

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	19	63,33%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	5	16,67%
Solicitação	5	16,67%
Sugestão	1	3,33%
TOTAL	30